CONDIZIONI DI VENDITA SKIAREA


1. Le Società impianti Funivie Madonna di Campiglio S.p.A., Funivie Folgarida Marilleva S.p.A. e Funivie Pinzolo S.p.A. titolari di concessioni, mettono a disposizione del pubblico un sistema integrato di impianti (almeno due) e piste nelle rispettive aree così costituito:
MADONNA DI CAMPIGLIO
• Cabinovie: Grostè 1° e 2° tronco – Spinale – Pradalago – 5 Laghi.
• Seggiovie: Patascoss – Grostè - Rododendro – Fortini – Genziana – Zeledria Boch - Nube d’Oro.
• Seggiovie: Miramonti – Pancugolo - Vagliana - Nube d’Argento - Spinale.
• Sciovia: Larici
FOLGARIDA MARILLEVA
• Cabinovie: Folgarida, Belvedere, Marilleva 900, Albarè, Panciana, Daolasa 1 e Daolasa 2.
• Seggiovie: Spolverino, Orso Bruno, Sghirlat, Brenzi, Vigo, Malghette, Bamby, Ometto, Marilleva, Doss della Pesa, Mastellina, Bassetta e Ottava.
• Sciovie: Malghet Aut 1, Malghet Aut 2, Casina, Biancaneve e Doss della Pesa.
PINZOLO
• Cabinovie: Pinzolo-Prà Rodont, Tulot-Malga Cioca, Plaza-Puza dai Fò, Plaza-Colarin, Colarin-Patascoss.
• Seggiovie: Prà Rodont-Doss del Sabion, Grual, Fossadei, Cioca 1 e 2, Grual-Monte Grual, Puza dai Fò-Monte Grual
• Sciovie: Fiocco di neve, Campo Primi Passi

2. Il programma di funzionamento di impianti e piste viene determinato dalla Direzione ed il costo dello skipass non è legato al numero di impianti e piste aperti al pubblico, bensì alla possibilità di sciare con almeno due impianti aperti. Non vengono garantiti né il funzionamento di tutti gli impianti di risalita, né la sciabilità di tutte le piste.

3. Le tre Società impianti non sono comunque responsabili, e pertanto nessun rimborso (totale o parziale) o sostituzione dello skipass è dovuto, qualora, a causa di eventi imprevisti ed in alcun modo dipendenti dalla propria volontà (tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo rientrano l’eccessiva ventosità, la sopravvenuta mancanza di neve o l’improvvisa insorgenza di un imprevedibile problema tecnico, la repentina e non preannunciata sospensione dell’erogazione dell’energia elettrica), oppure per manifestazioni o allenamenti agonistici, si determini il fermo parziale o totale degli impianti o la chiusura di qualche pista.
E’ esclusa altresì ogni responsabilità delle Società Impianti, che non sono quindi tenute a nessun rimborso e/o risarcimento, qualora, a causa della chiusura degli impianti che avvenga nel rispetto degli orari programmati e segnalati alle stazioni di partenza, o con anticipo, per cause di forza maggiore, lo sciatore sostenga delle spese per rientrare alla propria località di residenza o di partenza.

4. In caso di incidenti con infortunio avvenuto sulle piste da sci e debitamente documentato dagli addetti al soccorso piste le polizze assicurative "AIG" o “ITASACTIVE” (acquistabili all’atto dell’acquisto dello skipass) prevedono il parziale rimborso degli skipass plurigiornalieri assicurati della durata minima di tre giorni. Si precisa che in ogni caso non viene riconosciuto alcun rimborso per gli skipass privi di assicurazione "AIG" e ITASACTIVE”. Gli accompagnatori dell’infortunato, anche se assicurati, non hanno diritto al rimborso. Non è comunque previsto nessun risarcimento nel caso in cui per malattia, o altre cause personali, si determini l’utilizzo parziale dello skipass.
Vi raccomandiamo di leggere attentamente, per maggiori informazioni, l'estratto delle polizze pubblicate sul sito www.ski.it e disponibile presso le biglietterie.

5. Il viaggiatore è tenuto a munirsi di biglietto corrispondente al proprio programma di utilizzo presso le rispettive biglietterie delle Società Impianti:
MADONNA DI CAMPIGLIO
- Biglietteria Grostè (località Fortini)
- Biglietteria Spinale
- Biglietteria Pradalago
- Biglietteria centrale 5 Laghi
- Biglietteria Colarin
FOLGARIDA MARILLEVA
- Biglietteria Marilleva 900
- Biglietteria Marilleva 1400
- Biglietteria Marilleva Albarè
- Biglietteria Folgarida
- Biglietteria Folgarida Belvedere
- Biglietteria Daolasa
- Biglietteria Malghet Aut
- Biglietteria Malghette
PINZOLO
- Biglietteria centrale Pinzolo
- Biglietteria Tulot (località Tulot)

6. Il cliente dovrà verificare all'atto del ritiro dello skipass la rispondenza della sua richiesta.
Fatto salvo quanto indicato all’articolo 4., in nessun altro caso è previsto il rimborso o la sostituzione dello skipass una volta registrato il primo accesso agli impianti.

7. L'acquisto e conseguente possesso di un biglietto o documento di viaggio comporta la conoscenza e l'accettazione integrale del regolamento di trasporto e delle condizioni di vendita di seguito illustrate ed esposte presso le biglietterie.

8. I viaggiatori sono tenuti a rispettare il regolamento di trasporto per la parte che li riguarda e le disposizioni per i viaggiatori (esposte presso tutte le stazioni di partenza degli impianti) e sono altresì tenuti ad osservare le norme emanate dall’autorità competente nell’interesse della sicurezza e regolarità del trasporto e tutte quelle altre particolari disposizioni che, al fine di evitare incidenti, fossero impartite, in circostanze speciali, dagli addetti dell’ impianto.

9. Per la sicurezza di tutti, invitiamo gli sciatori a prendere visione e rispettare la segnaletica esistente sull'area sciabile e sugli impianti. Il grado di difficoltà delle piste, da ritenersi indicativo, è segnalato sui tabelloni panoramici esposti nelle vicinanze delle principali stazioni di partenza, sulle skimap distribuite presso tutte le biglietterie aperte nonché mediante l’ausilio degli appositi dischi segnaletici colorati presenti ai bordi di tutte le piste da sci. Ciascun sciatore, onde tutelare la propria e l’altrui incolumità, è tenuto a valutare se il grado di difficoltà delle piste è compatibile con le proprie capacità.
Per motivi di sicurezza è proibito frequentare le piste dopo la chiusura degli impianti ed in tutti i casi laddove segnalato dall’apposita segnaletica di chiusura piste.
In caso di violazione dell'Art. 30 ter “Comportamento dello Sciatore” (L.P. 7/87) sarà possibile la sospensione dello Skipass da parte delle Società Impianti e/o il pagamento della sanzione amministrativa, da parte delle Forze dell’Ordine.

10. Sulle seggiovie il trasporto dei bambini di età inferiore agli otto anni è consentito solo se accompagnati da adulti; per i bambini di altezza maggiore di 1,25 m. non è richiesto l’accertamento dell’età. (D.M. 8 marzo 1999).

11. Le persone diversamente abili che, all’atto dell’acquisto, documentano ufficialmente una invalidità pari o superiore al 50% o compresa tra il 20% e 49% potranno ottenere uno sconto sul prezzo intero di listino rispettivamente del 50% e 25% sugli skipass a tempo/ore del tipo Madonna di Campiglio, Folgarida Marilleva, Pinzolo e sugli skipass da 1 a 14 giorni consecutivi del tipo Madonna di Campiglio, Folgarida Marilleva, Folgarida Marilleva Pejo con 2 giorni di Skiarea, Pinzolo e Skiarea Campiglio Dolomiti di Brenta e sui biglietti di corsa singola delle sole cabinovie.

12. Gli skipass a tariffa ridotta per senior, super senior, junior e bambino vengono rilasciati personalmente su presentazione di un documento anagrafico.

13. Lo skipass è un documento personale e non cedibile ad eccezione degli skipass fidelity e tessere a punti. Qualsiasi abuso nell’utilizzo dello skipass ed in particolare la sua cessione, anche come semplice e/o momentaneo scambio, comporta il ritiro immediato ed il suo annullamento, nonché, il diritto di agire contro il trasgressore sia penalmente che civilmente.

14. Gli skipass plurigiornalieri con validità dai 9 giorni vengono rilasciati con fotografia, mentre gli skipass plurigiornalieri con validità dai 3 agli 8 giorni riportano la distinzione maschio/femmina.
Per tutte le tipologie di skipass sono attivi sistemi di controllo anche mediante l’utilizzo di tecnologia photo compare (installata sui tornelli di accesso agli impianti) in grado di rilevare l’immagine dell’utente (vedasi informativa privacy esposta presso tutte le biglietterie e pubblicata sul sito www.ski.it).

15. Tutti gli skipass smarriti, ad eccezione delle tessere a tempo/ore, a punti e corse singole, vengono riemessi in biglietteria, esclusivamente dietro presentazione, da parte del cliente, della foto del rispettivo skipass dal quale dovrà risultare evidente il codice identificativo “NA” (indicato sul fronte dello skipass). Il costo di disattivazione e blocco dello skipass smarrito e della riemissione di uno nuovo è di € 10,00. (Somma che non verrà restituite in caso di ritrovamento dello skipass originale).

16. Con riguardo alle tessere annuali e stagionali di tipologia Superskirama, le 5 giornate di validità nel comprensorio “Dolomiti Superski” vengono abilitate automaticamente sul supporto dello skipass annuale/stagionale senza necessità di richiedere la singola tessera giornaliera. Qualsiasi abuso nell’utilizzo dello skipass annuale o stagionale comporta oltre al suo ritiro immediato anche il conseguente annullamento delle giornate ancora non usufruite nel comprensorio “Dolomiti Superski”. In caso di smarrimento della tessera annuale o stagionale Superskirama sulle piste del compresorio “Dolomiti Superski”, quest’ultimo, NON potendo verificare l’acquisto effettuato del supporto smarrito, non potrà emettere alcun biglietto sostitutivo per le giornate eventualmente ancora usufruibili in detto comprensorio. Eventuali biglietti giornalieri acquistati in seguito a smarrimento della tessera annuale/ stagionale Superskirama nel comprensorio “Dolomiti Superski”, non verranno successivamente rimborsati.

17. Gli skipass sono venduti su supporto del tipo Key-Card al costo di € 5,00 ciascuno a titolo di cauzione. In caso di restituzione del supporto integro e ben conservato, la medesima somma verrà rimborsata.

18. Lo skipass o biglietto (Key-Card e tessera ID) devono essere esibiti ad ogni richiesta degli addetti agli impianti i quali devono poterne verificare la validità e la regolare appartenenza all’esibitore.

19. Lo skipass, documento di trasporto valido anche come scontrino fiscale (D.M. 30.06.1992), deve essere conservato per tutta la durata del trasporto. L’eventuale richiesta di fatturazione delle tessere dovrà essere fatta prima dell’emissione delle stesse.

20. Le biglietterie accettano pagamenti in contanti (nel rispetto della normativa di legge in vigore) e mediante le principali carte di credito o bancomat. Inoltre la Direzione accetta pagamenti con bonifico bancario che dovrà pervenire e risultare presso gli Uffici Amministrativi prima dell'emissione degli skipass.

21. Gli skipass rilasciati a fronte di consegna di voucher saranno tassativamente emessi con le tipologie indicate nel voucher stesso e non potranno subire variazioni nemmeno prima della emissione.

22. “Ski Area performance” il servizio è disponibile solo per gli impianti delle Società di Madonna di Campiglio e Pinzolo:
tramite il sito internet www.ski.it potrà ottenere il dettaglio del percorso effettuato. Questo servizio è associato al proprio numero di tessera. In nessun caso saranno richiesti dati identificativi del possessore. I dati saranno trattati con modalità manuali, informatiche e telematiche con logiche strettamente correlate alle finalità. Potranno venire a conoscenza dei suoi dati gli incaricati del trattamento addetti alla manutenzione del servizio ski Area performance. I dati non verranno comunicati a terzi e non verranno diffusi. Potrà rivolgersi al nostro Servizio Privacy per conoscere i suoi dati e farli integrare, modificare o cancellare per violazione di legge, od opporsi al loro trattamento e per esercitare gli altri diritti previsti dall'art. 15 e ss del Regolamento (UE) 679/2016. In particolar modo potrà revocare in ogni momento il suo consenso alla newsletter di cui sopra.

23. Il prezzo degli abbonamenti plurigiornalieri relativi a periodi con giornate a tariffe diverse (es. Alta Stagione, Bassa Stagione, Natale Capodanno) è calcolato in base alla tariffa che corrisponde al periodo in cui ricade la maggioranza dei giorni; in caso di parità del numero dei giorni viene applicata la tariffa superiore.

24. Nel prezzo del documento di viaggio è compreso il diritto di trasporto degli sci, dello snowboard e di un piccolo bagaglio non ingombrante, del peso complessivo inferiore a Kg. 10 (purché questo non impedisca un’agevole salita sul veicolo ovvero, ad insindacabile giudizio del personale in servizio, non pregiudichi la sicurezza dell’esercizio). Il trasporto dello Snowbike è consentito solamente sulle Cabinovie delle Società Madonna di Campiglio e Folgarida Marilleva (ovvero è vietato sulle seggiovie, sciovie e su tutte gli altri impianti che prevedono la risalita “sci ai piedi”).

25. Il trasporto delle “mountain bike” è consentito solamente durante la stagione estiva.
I Bike park di Pinzolo e Folgarida Marilleva sono aperti nel corso della stagione estiva. Durante la stagione invernale è vietato percorrere i tracciati del Bike park.

26. I cani devono portare la museruola ed essere tenuti al guinzaglio. Possono essere trasportati solo sulle cabinovie e sulla seggiovia Prà Rodont – Doss del Sabbion nelle apposite gabbie.

27. Tutti i biglietti, corse singole comprese, esauriscono la loro validità con la chiusura della rispettiva stagione estiva o invernale ed i relativi prezzi esposti a listino sono comprensivi di IVA.

28. In caso di discrepanze tra le versioni linguistiche delle presenti condizioni generali di vendita vale la versione italiana delle stesse.

29. INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016

a) Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento.
Titolare del trattamento per le finalità di cui alla lettera b) è Funivie Madonna di Campiglio Spa con sede legale in via Presanella, 12 - C.P. 98 - 38086 Madonna di Campiglio (TN). Sarà possibile contattare il Titolare del trattamento utilizzando i seguenti recapiti:Tel: 0465 447744 - Email: info@funiviecampiglio.it
Le attività di cui al punto c) sono effettuate in rapporto di contitolarità dai seguenti impianti di risalita rappresentati dal brand Skiarea Campiglio Dolomiti di Brenta: Funivie Folgarida Marilleva S.p.A. ffm@legalmail.it - Funivie Madonna di Campiglio S.p.A. – Funivie Pinzolo S.p.A. (E-mail info@funiviepinzolo.it).

b) Finalità di emissione tessere.
I Suoi dati saranno trattati raccolti e trattati per l’acquisto delle tessere da Lei richieste. Nello specifico, il trattamento consisterà in:
• emissione delle stesse in modo tale da assicurare la regolare esecuzione del rapporto contrattuale;
• verifica del corretto utilizzo della tessera, in relazione alla concessione di particolari scontistiche (riservate ad alcune categorie di interessati), o da parte di adulto maschio o femmina, o bambino con un sistema di "semafori" presente ai tornelli in modo tale da contrastare eventuali condotte fraudolente;
• finalità amministrativo contabili;
c) Finalità di marketing.
I dati acquisiti saranno utilizzati per l’invio di materiale di carattere informativo, promozionale o pubblicitario e saranno conservati e trattati per la medesima finalità sino al momento in cui l’interessato non faccia richiesta di cancellazione/disiscrizione attraverso i canali previsti. L’attività è svolta previo specifico consenso del cliente.
d) Soggetti a cui possono essere comunicati i dati.
I Suoi dati potranno essere comunicati, per poter adempiere alla prestazione concordata, a titolo esemplificativo e non esaustivo, a consulenti contabili o fiscali, istituti bancari, di credito o assicurativi. I dati comunicati saranno unicamente quelli strettamente indispensabili all’esecuzione della prestazione richiesta e verranno preferite, ove possibile, modalità di trattamento in forma anonima.
La comunicazione di tali dati è obbligatoria per poter portare ad esecuzione il contratto stipulato e un suo eventuale rifiuto alla comunicazione comporterà per la scrivente l’impossibilità di adempiere alle prestazioni concordate.
I Suoi dati non saranno in alcun modo diffusi a terzi senza il Suo preventivo e specifico consenso.
I dati relativi alle tessere Superskirama potranno essere comunicati all'Associazione Skirama Dolomiti Adamello Brenta per finalità amministrativo contabili relative ai passaggi ai tornelli. I dati relativi alle tessere Skiarea (area Pinzolo, Madonna di Campiglio, Folgarida Marilleva, Pejo) saranno trattati dalle quattro società per finalità amministrativo contabili. Nel caso di utilizzo delle tessere Superskirama nel comprensorio Dolomiti Superski, i relativi tornelli registreranno solamente il numero della tessera (per Dolomiti Superski dato anonimo) per la verifica del corretto utilizzo della stessa. I dati personali ed identificativi saranno trattati da Dolomiti Superski solamente in caso di emissione di
tessera giornaliera sostitutiva per malfunzionamento dello stagionale. Tale trattamento avverrà da parte di Dolomiti Superski in qualità di titolare autonomo del trattamento.
Nel caso di utilizzo delle tessere Dolomiti Superski presso i comprensori Skiarea e Skirama i dati identificativi saranno trattati solamente in caso di malfunzionamento dello stagionale, per le finalità e nelle modalità di cui sopra.
Potranno venire a conoscenza dei suoi dati i seguenti soggetti incaricati del trattamento: Amministrazione, Ufficio Marketing, Biglietteria.
e) Trasferimento dati ad un paese terzo o organizzazioni internazionali.
I dati raccolti per l’invio di materiale informativo e pubblicitario sono archiviati in un database conservato presso il seguente paese: USA. Il fornitore del servizio (Mailchimp®) garantisce la conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati attraverso l’aderenza al c.d. Privacy Shield (decisione di adeguatezza della Commissione Europea 1250/2016).
Copia dei Suoi dati è disponibile presso la sede del titolare, contattabile utilizzando i recapiti presenti nei punti a) della presente informativa.
f) Durata della conservazione dei dati personali
I Suoi dati personali verranno conservati secondo i termini previsti dalle scritture contabili, nel rispetto delle altre normative civilistiche che potrebbero determinare tempi di conservazione ulteriori.
g) Diritti dell’interessato e revoca del consenso prestato
In qualsiasi momento Lei ha diritto di richiedere al Titolare l’accesso ai Suoi dati, nonché la rettifica o la cancellazione degli stessi. Le verrà fornito riscontro entro 30 giorni in forma scritta (salvo Sua specifica richiesta di riscontro orale), anche con mezzi elettronici. Ha inoltre diritto a richiedere la limitazione del trattamento ovvero di opporsi allo stesso. Potrà infine richiedere la portabilità dei Suoi dati verso un altro titolare. In qualsiasi momento potrà inoltre revocare i consensi prestati attraverso la presente informativa. Per revocare uno o più dei consensi prestati sarà sufficiente contattare uno dei recapiti indicati al punto a) della presente informativa.
h) Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo
Laddove Lei ritenga che i Suoi dati siano stati trattati in modo illegittimo, ha il diritto di rivolgersi all’Autorità di Controllo per proporre reclamo.
i) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei Dati e conseguenze del mancato conferimento.
Il conferimento dei Suoi dati al Titolare è obbligatorio per i soli dati necessari per adempiere alle finalità indicate nel punto b).
Il conferimento dei Suoi dati al Titolare è facoltativo per i soli dati necessari per adempiere alle finalità indicate nel punto c).
j) Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non utilizza in alcun modo processi decisionali automatizzati che riguardano i Suoi dati personali.